我们时常听到一句话:“打电话比发短信和聊微信更能有效地沟通。”但是这句话真的正确吗?
打电话有许多缺点的,首先是时间。如果你正在工作,对方打来电话会打扰你,而且你不一定有时间作出反应;其次是语言。打电话时,两个人不在同一个地方,他们对彼此的情绪、态度和非语言信号难以获得准确的理解,导致误解和沟通的失败。
然而,打电话也有它的好处。你可以在短时间内得到即时回答,而不用等待对方回复;而且打电话时可以听到声音,能更准确地听出对方的情绪和态度。
打电话和其他形式的沟通都有各自的优势和劣势,我们可以根据具体情况选择合适的方式进行沟通。最重要的是,无论采用什么样的沟通方式,都要注重语言和非语言交流,尊重别人的意见和感觉,做到言出必行,避免沟通的失败。