随着疫情的持续，各领域的数字化转型愈发突显，电子商务也迎来了爆发期。2021年，微软向市场推出了自己的电商平台——微软商城，它成为了新晋的电商平台之一。微软商城在智能家居、数码产品、软件应用等方面的优势明显，店铺的满意度得到了不少顾客的好评。
微软商城在智能家居领域主推人工智能音箱、智能摄像头等产品，其中Cortana语音助手功能得到用户的高度评价；数码产品部分主推笔记本电脑和数码配件，其中Surface系列颇受用户喜爱；软件应用方面则是强项之一，微软自家的Office、Windows等产品体验良好。
除了商品的丰富度和质量，微软商城的客服体验和售后服务也是优势之一。客户购买商品后，退换货流程顺畅，客服服务贴心，给顾客提供了一定的保障。此外，微软商城推出了多种活动，不仅优惠力度大，内容也有新意，快速地吸引了众多用户。
诸多优势，让微软商城在众多电商平台中脱颖而出，成为新晋电商平台。未来，微软商城将会继续深化各方面的优势，在数字化转型中发挥出自己的真正价值。
